买来的育苗基质带菌，使用一个月后，蔬菜叶子接连发黄甚至枯萎，这可急坏了文峰区宝莲寺镇崇召村师二希等63名菜农。8月23日，记者从市工商局文峰分局宝莲寺工商所了解到，工商部门介入后，销售方同意退还菜农育苗基质款2.4万元，并给予6.5万元的补偿。

　　蔬菜叶子接连发黄、枯萎

　　菜农索赔近一年

　　“花几百元买来的育苗基质，谁能想到眼看着蔬菜绝收，还耽误了农时。”8月23日，提起家中蔬菜绝收一事，菜农师二希叹着气说，“本指望着能赚点儿钱，这下连老本儿都赔进去了。”

　　在崇召村与师二希有同样遭遇的共有63名菜农，480亩蔬菜大量减收甚至绝收。据师二希介绍，去年9月，他们花费2.4万元从村里同一家农资经销处选购了1600袋育苗基质，用于白菜、西兰花等蔬菜育苗，使用过程中，菜农们发现蔬菜叶子均出现发黄、枯萎，苗根部有瘤状突出。

　　眼看着村里别人家的蔬菜长势喜人，他们的却发黄甚至枯萎、死亡。63名菜农吃不下、睡不好，个个愁眉苦脸，去找销售方交涉时，对方说只有证明其销售的育苗基质有问题才肯承担责任。

　　随后，63名菜农委托市农科院有关专家做了比对实验，实验结论为育苗基质带菌是造成蔬菜病害的原因。“原因找到了，本想着事情能解决了，可对方又说育苗基质是从厂家直接进货并有检验合格证明，而且实验结论报告上没有加盖资质机构公章，育苗基质带菌可能是由其他因素引起的，对方不同意退款和赔偿。”师二希说，后来，他们又向宝莲寺镇政府反映，事情一直没有得到解决。

　　多次交涉索赔无果后，万般无奈，今年7月，师二希等63名菜农又找到宝莲寺镇政府，并将情况反映到宝莲寺工商所。

　　工商部门介入

　　菜农获赔6.5万元

　　据宝莲寺工商所所长和国庆介绍，接到投诉后，宝莲寺工商所格外重视，立即对63名菜农一一走访，并多次联系销售方、厂家，走访相关部门，对此事进行深入调查，确认师二希等63名菜农投诉情况属实，480亩蔬菜大量减收甚至绝收，损失较大，工商人员制定了详细的调解方案。

　　8月初，首次调解时，由于双方争议较大，工商人员未调解成功，8月18日，工商人员向销售方宣讲《消费者权益保护法》相关条例：“消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。”经工商人员耐心细致地调解，终于使销售方认识到了应负的责任。

　　最后，工商人员经过半个多月的努力，双方达成调解协议，由销售方退还师二希等63名菜农育苗基质款2.4万元，并赔偿了63名菜农6.5万元，双方当场签订了《消费者权益争议调解书》。