团购水果“失败”市民感觉“被骗”

  和朋友拼团通过微信购买低价水果,不料盼了多天,被告知团购失败,这让市民吴女士实难理解。“当初明明显示拼团成功,而且商家还表示会尽快发货,咋就团购失败了呢?目前,商家表示会退款,但始终有些被骗的感觉。再说了,我的姓名、地址以及联系方式都提交给商家了,个人信息万一泄露了咋办?”1月6日,吴女士向记者反映。

  据吴女士称,去年12月中旬,自己在微信圈里看到有朋友发送拼团购买低价水果的链接,打开后发现水果价格确实很低。“车厘子市场价30多元1斤,但通过拼团购买,满50人只需2元就可以购买到半斤,这样的诱惑实在太大。当即我就联系多个朋友,很快凑够了50人,下单后,购物页面也显示拼团成功。原本以为付了款,提交了收货地址,等着收货就行了,却不料等来的是团购失败的信息,真让人无语。”

  1月6日,记者进入吴女士提供的“好友拼”微信商城查看后发现,该商城内销售的水果很多,有猕猴桃、火龙果、石榴、松子等,但页面均显示已“售罄”。在“拼团商城”页面上记者看到,“市场价26元6个猕猴桃,如果凑够5人拼团购买,每人只需15.99元且包邮;市场价49.9元的2只装红心柚,如果凑够5人拼团购买,每人也只需要31.9元且包邮……”这样的价格,对于不少爱吃水果的市民来说极具诱惑力。

  不过,随后记者通过百度搜索“好友拼车厘子”关键词搜索后却发现,有关“好友拼”微信公众号涉嫌欺骗、套取个人信息的负面消息有很多,不少消费者通过网络也发布了和吴女士同样的“受骗经历”。

  对此,市消费者协会一兰姓负责人表示,“好友拼”微信公众平台是否涉嫌欺骗,还有待进一步核实调查。不过,吴女士所担心的“个人信息泄露”问题,则很有可能存在。因此,通过微信公众号或者朋友圈购买东西,一定要谨慎。“之前我们也接到过消费者通过微信朋友圈购买商品无法退货退款的投诉,由于微信没有支付宝那样的第三方平台,没人能保证消费者资金的安全,加之微信不存在区域限制,且可移动性地实现销售渠道并突破小型个体工商户行为,监管也存在一定的盲区。一旦消费者的权益受到侵害,往往会面临投诉无门的尴尬处境。”该负责人提醒说。(黄山晨刊电子版)